Consultor

Iniciar la sesión

1. Inicie el programa de consultor Netviewer one2one (NV_o2o_Consultant_EN.exe).
   
2. En la ventana de inicio identifíquese introduciendo su controduzca su contraseña y si le es requerido, su nombre de usuario.
   
3. El diálogo de inicio se abrirá.
   Aquí podrá:
   
   • dar un click en sesión para iniciar la sesión (con o sin un perfil),
   • utilice la gestión de perfiles para crear y modificar perfiles,
   • utilice el planificador de sesiones para organizar sesiones programadas o
   • inicie una sesión planeada para hoy. 
     
4. Una vez que la sesión ha comenzado, a mano derecha de su pantalla podrá ver el mini panel de Netviewer con el número de sesión de 6 dígitos. Este número podrá ser obtenido por el participante por teléfono o por e-mail por medio de la función de invitación integrada en el panel de sesión.
   
5. El participante ahora tiene que iniciar el programa participante e introducir el número de sesión.
   
6. ¡La sesión de Netviewer puede empezar!

En modo de muestra

Como consultor comenzará en modo de muestra, sus compañeros de sesión pueden ver el contenido de su pantalla. De un click en el mini panel para abrir y cerrar el panel de control. También puede utilizar el mini panel para …

• cambiar el modo de vista (MOSTRAR | VER),
• permitir control premoto y transferencia de archivos por parte del participante y
• monitor de estado de transferencia de la pantalla al participante (gris/círculo pequeño – incompleto/profundidad de color reducida).

Nota: Presionando la tecla de seguridad (F11) se cancela el control remoto del participante.

Funciones en el panel de control de Netviewer

El panel de control contiene varias bandejas que se pueden abrir y cerrar. Con estas bandejas usted puede…

Sesión
Aquí puede accesar a los datos de la sesión, la función de  invitación por e-mail y el gestor de perfiles.

Seleción de aplicación
Definir cuales aplicaciones y elementos de la pantalla serán desplegados en la pantalla del participante en el modo de muestra.

Monitor
Checar la transferencia de la pantalla del participante. Usa el menú de contexto (click derecho en la bandeja del monitor) para elegir la profundidad de color, velocidad de transferencia y calidad.

VoIP
Activar y ajustar la transferencia de voz vía IP.

VideoIn
Ver la imagen de vídeo de la sesión del compañero. Una webcam deberá ser instalada. La  bandeja podrá ser utilizada para activar la transmisión de su propia imagen de vídeo.

Chat
Comunicarse con el participante por medio de mensajes de texto. La bandeja parpadea cuando un mensaje es recibido.

Transferencia de archivos
El intercambio de archivos durante la sesión, con la ayuda de los botones o simplemente arrastrándolos. Netviewer anuncia la llegada de archivos por medio del parpadeo de la bandeja.

Whiteboard
Activar la función de pizarra en blanco, para poder dibujar en la pantalla. Participante y consultor tienen distintos colores.

Favoritos
Crear ligas para accesar rápidamente  archivos.

Notas
Tomar notas durante la sesión.

En modo de vista
Si cambia a modo de vista dando un click en el botón de VER, verá una ventana marcada con rojo con el contenido de la pantalla del participante. Aquí puede usar el apuntador (sin control remoto) o el participante puede entregar mando a distancia a usted. Así tiene acceso a las aplicaciones y puede controlar el cursor del ratón de los participantes.

Salir de la sesión

Para salir de la sesión, haga click en el botón “Cerrar” del panel de control - cierre la tarea de Netviewer en la barra de la tarea de Windows.

¡Diviértase con Netviewer!